A6 オイル漏れ8J TT 積載車で

2014年05月10日

忘れ物

2005年式アウディA3 2.0ターボ(AXX)

タイミングベルト交換です。  もちろん いつものようにウォーターポンプも同時交換。

作業を始めると プーリーのボルト6本中2本が硬く締まりすぎて なかなか外れないくて・・・。

苦労して外れましたが ボルトが若干痛んだ状態。 出来ることならボルト2本を新品に交換したいため、品番検索すると、品番変更されており、どうやら 何らかの理由があるようです。
ならば2本ではなく 6本換えるべきですよね。
早速在庫確認するとヤナセさん(横浜)に有り。
でも通常ですと 15時までの注文で本日出荷、月曜日入荷予定。 これでは お客様に迷惑が掛かってしまいますから
ヤナセさんに電話して 本日出荷、日曜配達で手配していただけるようにお願いし 無事に発送手配完了。
       あ〜よかった。  これで 一安心。


ところが、ウォーターポンプを注文するのを忘れてしまっていることに気が付き唖然。  
この時 すでに16時。     あ〜やってしまった。  手当たりしだい電話して 近くで在庫を持っているところを探しましたが どこもなし。
またまたヤナセさんに電話して 事情を説明、何とかならないか?お願いするも・・・・・
諦めかけた その時「何とかなるかもしれない」 と神様のような お言葉が。
「手配してみてダメかもしれない。  でもキャンセルはできないけど・・どうしますか?」となりましたので、即決で
「是非 お願いします」と返答。
数分後に 日配手配 完了とのFAXがあり、事なきを得ました。  
                  これで予定どおり お客様に返却できます。

私の確認不足で 大変なことになってしまいましたが、ヤナセさんの力でリカバリーしていただき助かりました。

            今後は チェック体制を強化するようにいたします。





evooyaji at 22:35│Comments(0)TrackBack(0) A3 

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